湖北医院随访管理系统的特性

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　　医院湖北随访管理系统的特性

　　湖北医院随访管理系统，灵活运用现代计算机、通信、大数据技术，在医院与病人中间架起沟通交流的公路桥梁，医院根据此服务平台还可以为病人出示总体的，分门别类的， 或人性化的服务项目；而病人还可以根据这种沟通交流方式轻轻松松完成健康服务预定、各种各样医药信息的查看等服务项目，也可在这里系统软件上进行例如随访关爱、健康教育知识、资询预定、 科学研究追踪、纠察医德医风等工作中。

　　湖北医院随访管理系统可用但不限于下列三种电话回访方法：

　　1:患者服务站服务项目电话回访

　　2:临床医学部门住院及科学研究随访

　　3:临床医学部门与社工科连动二级电话回访。

　　医院随访管理系统工作中的关键实际意义

　　1、是进行国家卫生部“三好一满意”活动要求的合理填补方式。

　　2、根据医院工作员的电話随访，使服务项目由院中拓宽到院内外以便立即开展恢复具体指导，进而缓解病人压力提高医院品牌形象和服务水平。

　　3、电話随访，构建护患沟通服务平台，让病人体会关爱，推动医护人员服务能力的提升 ，提升以病人为管理中心的服务宗旨，提高医院竞争能力。

　　4、医生电话随访，对诊疗质量跟踪，提升 医师的服务技能。为科学研究给出的数据适用。

　　5、创建和睦的医患矛盾，减少诊疗风险性。

　　6、更改过去人力随访的缺点，提高随访工作效能与品质。

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